#Experiencia Digital 1. ADQUISICIÓN DE COMPETENCIAS DIGITALES 3H

En el evento realizaremos una ponencia acerca del Marketing digital y como utilizar los nuevos medios y canales publicitarios tecnológicos y digitales como internet, el móvil o el IoT. Gracias al poder de la tecnología, permite crear experiencias únicas y personalizadas para medir y registrar todo lo que ocurre con el objetivo de mejorar la experiencia del usuario.

Realizaremos a continuación una ponencia acerca de Planificación de recursos (ERP) software diseñado para administrar e integrar las funciones de los procesos comerciales centrales como finanzas, recursos humanos, cadena de suministro y administración de inventario en un solo sistema.

La complejidad de la economía global y las demandas de los consumidores modernos han hecho que agilizar los procesos comerciales y administrar y optimizar los datos sea fundamental. El ERP suele ser la base de estas capacidades.
Para finalizar realizaremos un foro en el que vendrán expertos y empresas para dialogar acerca de CRM, ERP y teletrabajo.

Destinaremos en cada una de las experiencias digitales un espacio para Networking

Puntos a abordar

1

Marketing

  • Identificar las habilidades digitales necesarias en el entorno empresarial actual.
  • Destacar la importancia de la formación continua y el aprendizaje autodidacta. 

2

CRM

  • CRM es la sigla de «Customer Relationship Management» en inglés, que traducido al español significa «Gestión de la Relación con el Cliente». Un CRM es un conjunto de estrategias, prácticas y tecnologías que las empresas utilizan para administrar y analizar las interacciones y relaciones con sus clientes 

3

ERP

  • Un ERP es un sistema de planificación de recursos empresariales. Se trata de una aplicación de software que se utiliza para la gestión y automatización de gran variedad de procesos empresariales : financiera, RR.HH., inventario y cadena de suministro, ventas y Marketing, producción y fabricación, gestión de proyectos , business Intelligence y gestión de activos

4

TELETRABAJO

  • El teletrabajo se encuentra en una constante evolución, tras un gran cambio de paradigma en la crisis del COVID los años actuales de adaptación.
  • Seguramente las políticas de teletrabajo aún tengan que alcanzar un punto de equilibrio. Hoy vemos empresas con un alto porcentaje de teletrabajo con problemas de fidelización por falta de cultura y compromiso y a empresas con políticas enfocadas a la presencialidad que necesitan un cambio cultural. Pero es indiscutible que el teletrabajo seguirá siendo uno de los grandes factores para atraer talento en muchos sectores y puestos.

Ponente

Carlos Lleó

Grado en Administración y Dirección de empresas por la Universidad de Valencia. Grado en Gestión Comercial y Marketing, especializado en habilidades directivas, por ESIC Business & Marketing School. Actualmente es Consultor de Desarrollo de Negocio en Inforges.

Javier Echaleku

Fundador de Kuombo

Oscar Aguilera Gavilán

Consultor de canales digitales y ventas. CEO de StartGo y Responsable de desarrollo de negocio de Connext. Speaker internacional y profesor en diferentes escuelas de negocio. El teletrabajo se ha convertido algo crucial para los equipos en las diferentes empresas, esto hace que sea de vital importancia la integración de ERP y CRM para gestionar de forma correcta los diferentes equipos y proyectos que la organización lleva acabo.

Fernando Alonso

Fernando Alonso, Ingeniero de Caminos por la Universidad Politécnica de Valencia, comenzó su carrera profesional como Ingeniero de Proyectos. Dedicando muy pronto su carrera profesional a la búsqueda y atracción del talento. En 2016 se incorporó en PageGroup, donde en estos años ha desarrollado diversas divisiones especializadas, hoy referentes en sus respectivos sectores.
En 2023 es nombrado responsable de la oficina de Valencia de PageGroup, coordinando las operaciones del grupo en la Comunidad Valenciana y Región de Murcia.


José Antonio Miras Fernández

Licenciado en Ciencias Empresariales por la Universidad de Alicante. Especialista en Ventas. Con más de 15 años de experiencia, actualmente es Consultor de Desarrollo de Negocio en Inforges y formador de Dirección Comercial Digital en IEM Business School

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